Em ofício enviado esta semana ao prefeito Gian Voltolini, como resposta a dois enviados anteriormente, em maio e outubro do ano passados, reclamando providências, a unidade da Celesc em Tijucas prometeu que no próximo dia 31, no período vespertino, vai executar serviços relacionados ao padrão de entrada da rede de energia, passando do monofásico para o trifásico, na creche municipal Santo Antonin, na rua Clemente Demonti.
Mas, para dar agilidade, alerta os reclamantes de que eles precisam procurar os canais de atendimento da empresa (lojas presenciais ou online) para que se registre a solicitação e se receba o número do protocolo para acompanhamento do processo. Não diz se tal exigência burocrática vai comprometer o atendimento já agendado.
Nos dois ofícios, o prefeito relata que o padrão monofásico instalado na creche causou prejuízos e problemas diversos, afetando e inutilizando equipamentos e que, por isso, havia necessidade de substituição para o formato trifásico. No terceiro ofício, neste mês, o prefeito reitera os problemas e reclama da empresa por não ter respondido a duas correspondências anteriores.
