Teve consequências oficio enviado pelo vereador neotrentino Luiz Fernando Eccel Rachadel (MDB) em outubro, ao deputado estadual Mauro de Nadal (MDB), pedindo sua interferência junto à Celesc para que a empresa voltasse a disponibilizar um funcionário em seu posto de Nova Trento, localizado na Rua Santo Inácio, 170, sala 2, para atender os consumidores neotrentinos.
O servidor que estava disponível pediu afastamento da empresa, obrigando os consumidores neotrentinos a buscar atendimento de suas demandas, até as mais simples possíveis, no posto de São João Batista.
O deputado cobrou providências da Celesc, e a empresa enviou a ele uma extensa resposta com esclarecimentos e providências, dentre elas de que já está treinando um servidor com residência em Nova Trento para que o atendimento volte ao normal, no posto local, no início de janeiro de 2023. Por enquanto o atendimento está sendo dado de forma excepcional, às terças e quintas-feiras.